Calidad Medioambiental
Calidad medioambienteGrupo Botamavi

En Grupo Botamavi somos conscientes de la importancia de la calidad en nuestros servicios: queremos que la satisfacción de nuestros clientes aumente día a día. Desde 1999, nuestros servicios portuarios y de asistencia cuentan con la certificación de calidad ISO 9001:2000 y 14001:2004.

Nuestra organización además ha implantado un sistema de gestión de la calidad, en el cual están implicados todos los integrantes de Grupo Botamavi. El objetivo perseguido es hacer las cosas bien a la primera, promoviendo el concepto de calidad total.

El sistema de calidad implantado en Grupo Botamavi emplea la mejora continua como norma de conducta, la formación de los empleados como fórmula para incrementar la calidad del servicio y el trabajo basado en la prevención de errores más que en la corrección porterior.

ISO 9001:2000   ISO 14001:2004

» Cuestionario de Evaluación de la Satisfacción del Cliente «
» Requisitos Ambientales para Proveedores «



capa pie